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Delivery Policy

送貨服務

  1. 本地速遞 (順豐)
  2. 順豐站/順豐智能櫃

温馨提示:

  1. 我們會盡量確保包裝安全及穩妥,以保護易碎物件,唯顧客須承擔貨品於派遣途中遭受損壞或遺失之風險
  2. 偏遠地區包括:馬灣、赤鱲角、香港迪士尼樂園、愉景灣、昂平360、長洲、大嶼山、梅窩、大澳、坪洲、南丫島
  3. 平郵具有一定風險, 建議顧客使用掛號方式作為投寄, 附加費用如上 (顧客需承擔因平郵所導致的損失, 而本公司未能因此損失負上任何責任, 敬請原諒)
  4. 如以平郵方式寄送, 郵件過大無法放進郵箱, 收件人會收到郵局的收件函, 以便收件人到附近指定之郵局自取
  5. 平郵寄出後1-10日收到,視乎郵局速度,客人會於信箱收到取件卡,10天內去最近的郵局領取即可。(本店責任只在於寄出郵件,寄失風險需由買家自行承擔,會貼回郵地址,回郵時間由2星期到2個月不等,郵件一但被別人領取或寄失便無法彈回。)

訂購及送貨時間

送貨

  1. 香港:確認訂單後約需3-7個工作天內發貨 (不包括假日及公眾假期)。若以平郵方式投寄, 約於發貨後2-3個工作天內收到 (對於香港郵政局不正常的延誤, 本公司將不負上任何責任). 若以速遞方式投寄, 顧客則於發貨後1-2個工作天內收到。
  2. 若商品不幸出現沒有現貨或需要更長的送貨時間,我們會安排專人透過電話或以電郵方式通知顧客。

到「HKdigishop」門市自取
  • 購買後請先whatsapp或FB Message預約取貨時間方可取貨。預約時請報上落單之手提電話號碼。沒有預約取貨恕不受理!
  • 換領日期︰顧客可於購買後3-30日內取貨
  • 換領時間︰ 12:30pm - 10:00pm (Mon-Fri)
  • 查詢Whatsapp︰ 9149 5603
  • 查詢Facebook Message : https://m.me/HKdigishop
  • 門市地址︰葵涌葵豐街33 - 39號 華豐工業中心第二座15樓B室 
 

訂購方面需注意事項

缺貨問題

本公司會盡力確保網頁上的貨品, 價格, 資料已更新, 以及網頁上載之貨品提供存貨供應。
所有訂單須視乎相關貨品之供應情況作最後確認, 倘若本公司因缺貨而未能提供任何已訂購之產品,我們會於交貨前透過電話或電郵通知閣下。本公司 並有權拒絕接受/ 取消該訂單。如有任何爭議, 本公司保留最終決定權。不便之處, 敬請原諒。

未能成功投遞

未能成功投遞之原因可能在於客戶所提供之地址不正確、收件人不在或商品無人認領。當本公司收到無法投遞的訊息後,我們將會致電或以電郵方式通知該顧客,並會安排重新發貨。有關重新於本地發貨的包裹,我們將會收取額外運費。